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住院须知

 

尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人:

您好!首先欢迎您入住我院,感谢您对我院的信任和支持。为保证医院诊疗服务的正常开展,使您享受到优质的医疗服务,保证双方权益,现将住院患者须知通知于您,希望得到您的理解和配合,让我们共同创造一个温馨、和谐的就诊环境,使您早日康复!

一、您享有的权利和应履行的义务

(一)在我院就诊中您享有的权利

1、您有权享有获得治疗和接受健康照顾的权利,包括预防保健服务、卫生宣教。

2、您有权享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利,有权了解具体检查、治疗、手术的目的、危险程度及有无其他代替方法等,如您有不明之处,请及时请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权,包括有权参与医疗方案商谈和决策、有权询问不同医生的意见,在法律允许的范围内,可以选择终止抢救、停止生命支持治疗、拒绝治疗或自动出院等,有权决定是否参与医学研究、有权决定是否接受医生的建议等,如果拒绝医生的建议,您要知道由此产生的后果并由您自己负责。

3、您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫器呼叫医护人员,或者通过其他方式通知护士站,我们将及时为您提供医疗、护理服务;如需出科检查治疗,根据病情需要,我院备有专人陪同,请您按照护士的安排,跟随临床支持中心人员前往。

4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。

5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料,但医疗文件原件须由医院保存。

6、您有权享有获得尊重的权利,包括人格尊严、个人隐私、宗教信仰、文化背景等;您可以要求医生对您的病情进行保密。

7、您有权得到疼痛评估和疼痛处理的权利。

8、您有权对医院工作提出宝贵意见,以及时改进我们的工作和服务。

(二)在我院就诊中您应履行的义务

1、您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。

2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、增加费用等后果由自己承担。

3、请您和家属遵守医院的规定和制度,遵守作息时间,听从医护人员的指导和安排,未经许可请勿进入医护人员工作场所,不得随意翻阅病案及其他医疗记录,也不要泄露其他患者的病情和隐私。如果您需要复印病历,请与我们联系。

4、入院后请您遵守医院规定,住院期间身着病号服;住院期间不允许请假离院,由于您擅自离开医院而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任,离院时间超过24小时者医院将视为自动出院。

5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。

6、对于操作过程较为复杂,有可能发生严重并发症或并发症发生率较高及治疗后果难以准确判断的有创检查、治疗、手术、麻醉、输血或其他高风险操作,在医生充分告知的前提下,您应签署知情同意书。文书一经自愿签署,即具有相应法律效力。知情同意书必须保存在病历中。

7、 医护人员在进行一般性的诊断和治疗处理前会给予解释告知,不会另行书面签字,包括但不局限于以下诊疗手段:

(1)X光、B超、心电图、肺功能、非增强的CT、MRI等;(2)大、小便及各种血液、体液标本检验;(3)血液采集;(4)肌肉注射、静脉注射、皮下注射、皮内注射等;(5)针对病情开具的一般性治疗药物;(6)监测生命体征等等。

8、为配合治疗,住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食,您应进食医院营养食堂的配餐。

9、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院、及时结账;出院后,您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。

10、您应及时足额缴纳医药费用及履行其他付费义务,如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果,我院不承担责任。

11、住院期间未经主管医师同意,您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。

12、为确保安全,您应遵守病房管理制度,严禁在医院内吸烟、饮酒,严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器等等行为;违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。

13、为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室不得反锁、拴死。

14、病房为公共场所,患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房;若带入,请自行妥善保管,防止丢失。患者违反规定造成财产损失的,我院不承担赔偿责任。

15、患者及亲属请遵守探视制度。医生根据患者病情开具陪住医嘱后家属方可陪床,陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。

16、请您爱护公共财物,自觉维护医院公共场所卫生、清洁,维护病房安全、安静,不要在病室内大声喧哗或做其他有碍医疗秩序的事情,干扰其他患者诊疗。

17、请您尊重医护人员的人格权、人身权。

二、医院享有的权利和应履行的义务

1、医院有义务提供安全、舒适的医疗环境,有权利按照医疗相关规定进行管理,医院有保护患者和家属免受人身攻击的义务,对于易受伤害患者予以优先照顾和妥善保护。

2、医院有权收取经物价部门核准的医疗服务费用,并向您提供费用清单和正规发票,有核对账单并合理解释的义务。

3、如果您在本院被确诊为法定传染病,医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施,或限制您的某些人身自由,您应该积极配合。

4、医院有权拒绝有违诊疗规范或医疗管理法律法规的医疗服务要求,但有义务采纳合理建议和意见改善服务质量。

5、我院承担临床教学任务,请您积极配合临床教学工作,我们也将充分保护您的隐私。

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